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墻壁滲水起泡脫落,物業管理和開發商到底是誰之責?

  • 2017-04-01
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“外墻滲水,一到下雨天,內墻墻壁就有水珠滴下來,次臥、書房墻壁起泡脫落,窗套發霉變形。”3 月15 日下午,合肥市民反映說,他的房子在保修期內就出現了上述問題,雖然多次反映至物管和開發商,但一直沒有解決好。
業主:
外墻滲水墻皮脫落
程先生2007 年在合肥太湖路海頓公館一期9 幢買了一套127 平方米左右的住房,2009 年拿到鑰匙,2010 年初搬到裝修好的新房居住。
昨天上午,記者在程先生家中看到,次臥的窗戶下部、底部滲水,墻壁石灰脫落,“一下大雨,水滴都能掉下來,2011 年在房屋質保期內修過一次,之后還是這樣。”此外,記者注意到,北側書房的窗戶東側窗框開裂,“次維修時,拆下窗框發現里面有很多蟲子,窗框的木材已經霉變發黑。”主臥的窗戶東側因外墻滲水也開裂了。
維權:
多次找物管開發商
程先生說,就墻壁滲水霉變一事,他在2010 年向物管進行了反映,2011 年初物管聯系開發商來修,“當時看是修好了,但到了第二年,一場大雨后還是滲水,屋內墻壁仍然潮濕。”
此后,程先生多次找到物管、并向開發商反映問題,但一直無果。“開發商說過了保修期了,可以去法院起訴。”程先生說,他不愿意為這事鬧到法院,“沒必要起訴,太傷身心了。”此外,讓程先生不解的是,墻壁滲水霉變一事在質保期內修過一次又壞了,現在說過了保修期了,“該是誰的責任呢?”而且由于墻體外立面用了保溫材料,導致現在滲水點找不到,“我想請人修,但一個是太危險,出了問題責任誰負?第二,也不知道是哪里滲水啊。”
物管:
將聯系開發商解決
昨天上午,記者陪同程先生來到海頓公館小區物管——安徽綠安物業管理有限公司,胡經理表示,為了程先生的房子外墻滲水一事,她已經跑了好多趟了,找過小區開發商、施工單位等進行協商,希望幾方可以坐下來談一談,但因種種原因一直無果。
胡經理表示,她將再次聯系開發商,如果有進展會給記者打電話。她還建議,實在不行程先生可以走司法途徑試一試。
昨天下午臨近5:00,記者致電胡經理,她表示給開發商負責人打過電話了,“他說他來聯系一下,然后給我回復。”胡經理說,接到記者電話前,她還沒有得到回復。
開發商:
已經過了質保期了
隨后,記者聯系海頓公館開發商——上海綠地安徽房地產事業部,對于程先生遇到的情況,一位負責人稱,海頓公館一期的房子是2009 年交付的,已經過了質保期了,“他如果是在質保期內,不可能搞到現在一直沒有修的。”
律師:
可以選擇訴訟解決
就此事,安徽盛佳律師事務所的郭玉律師認為,程先生遇到的這類問題較為普遍,屬于典型的房屋交付后質量瑕疵問題,購房合同一般都對房屋各部分的質保期作出了具體約定。物管受開發商委托代管小區,面對業主的反映的問題,應及時反饋到開發商處。開發商應分析業主所反映的房屋質量瑕疵問題,尚在質保期內,要及時維修處理。若不在質保期內,也應及時向業主解釋清楚。業主若認為權利遭受侵害,可以選擇訴訟解決。
 
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